Política de privacidade

01Controlador

O controlador dos seus dados é a Z&P Software Fast Solutions, em La Paz, Bolívia. Você pode nos escrever pelo e-mail zapasoftwarefastsolutions@gmail.com ou pelo WhatsApp no +591 776 67285.

02Quais dados coletamos

Quando você agenda uma reunião: seu nome, o nome do seu negócio, seu número de WhatsApp, seu e-mail (se informado), seu segmento, de onde você nos escreve, a modalidade, a data e o horário da reunião e, se você os preencher, dados do seu negócio (como você controla tudo hoje, quantas pessoas e filiais você tem, sua conexão com a internet, o que você precisa e o plano ou os módulos que escolheu).

Quando você nos escreve pelo WhatsApp ou por e-mail: o que você nos enviar.

Não pedimos dados sensíveis nem dados de cartão neste site.

Não guardamos o seu endereço IP com o seu agendamento. Para sugerir o seu país na tela de boas-vindas, usamos o país que o nosso provedor de hospedagem (Cloudflare) deduz da sua conexão, sem armazená-lo.

03Para que os usamos

Para confirmar, organizar e realizar a sua reunião e responder às suas dúvidas.

Para preparar a sua demo e o seu orçamento.

Para nos comunicarmos com você sobre o seu projeto pelo WhatsApp, por ligação ou por e-mail.

Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não os usamos para publicidade de terceiros.

04Com quem os compartilhamos

Somente com os provedores de que precisamos para funcionar: a Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados de agendamentos e processa dados técnicos de conexão (como o endereço IP) para servir e proteger o site, e o WhatsApp (Meta), quando você nos escreve por esse meio. Cada um trata os dados de acordo com as suas próprias políticas.

Com autoridades, apenas quando a lei nos obrigar.

05Por quanto tempo os guardamos

Os dados de uma reunião são guardados enquanto forem necessários para atendê-lo e por até 12 meses após a reunião, caso você não chegue a contratar.

Se você contratar, nós os conservamos durante a relação de trabalho e pelo tempo exigido pelas obrigações legais e contábeis.

06O que o site guarda no seu navegador

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise ou publicidade.

No armazenamento do seu navegador, ele guarda apenas as suas preferências (o país, o idioma e o tema claro ou escuro) e, por um momento, o que você escolhe em uma página para levá-lo à agenda. Você pode apagá-lo quando quiser nas configurações do seu navegador.

07Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e somente a equipe da Z&P pode ver os agendamentos. Nenhum sistema é infalível, mas fazemos o razoável para proteger os seus dados.

08Seus direitos

Você pode nos pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou para que deixemos de contatá-lo. Escreva para o e-mail zapasoftwarefastsolutions@gmail.com ou pelo WhatsApp no +591 776 67285 e responderemos o quanto antes.

09Menores de idade

O site é destinado a empresas e pessoas maiores de idade. Se você for menor, não nos envie os seus dados sem a autorização da sua mãe, do seu pai ou do seu responsável legal.

10Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.